Mitos e verdades sobre comunicação humanizada
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Comunicação humanizada é apenas para situações positivas: Na verdade, a comunicação humanizada é especialmente importante em momentos desafiadores, como fornecer suporte durante reclamações de clientes ou lidar com crises. A comunicação humanizada é a grande aposta para o mundo corporativo em 2024, refletindo uma mudança nas expectativas dos consumidores e colaboradores. É uma abordagem que […]